Recursos / Relacionamento
Cliente que some não avisa. O Naduk avisa você.
Todo dia o sistema mostra quem chamar e já deixa a mensagem escrita. E quem traz cliente nova, influencer ou parceira, tem o crédito calculado sozinho.
Incluído nos planos Intermediário e Avançado, ou como adicional no Básico.
Mensagens do dia
Uma lista pronta toda manhã, com o botão do WhatsApp em cada nome. Nada é enviado sozinho: você lê, ajusta se quiser e envia.
- Confirmações de amanhã, com o botão Confirmou que já atualiza a agenda
- Lembretes para quem vem hoje e faltas que ainda não remarcaram
- Hora do retoque: você define o prazo de cada serviço e o sistema avisa quando chega
- Aniversariantes do dia
- Cada envio fica registrado, para ninguém da equipe mandar duas vezes
Score de cada cliente
Uma nota de 0 a 100 que junta há quanto tempo ela não vem, quantas vezes veio no ano, quanto já investiu e se costuma faltar. O tempo sem vir é comparado com o ritmo dela, não com uma regra fixa.
- Alto risco, atenção, saudável e inativa, para saber por onde começar
- Como a nota foi formada, ticket médio, procedimentos favoritos e próximo horário de cada cliente
- Convite para voltar pelo WhatsApp e exportação em CSV
Clientes sumidas
Quem já foi atendida e não volta há 30, 60, 90 ou 180 dias, sem nada marcado. Com o último serviço, quanto já gastou e o convite pronto para voltar.
- Ordenação por quem mais gastou ou por tempo sem vir
- Contagem de quem já está voltando, com horário marcado
Parcerias e influencers com crédito por indicação
Cadastre quem traz clientes: influenciadora, parceria comercial, profissional que encaminha ou cliente que indica. Na ficha de cada cliente nova fica "Indicada por", e o crédito da parceira nasce sozinho no primeiro atendimento pago da indicada.
- Regra por parceira: valor fixo por indicada atendida, percentual do primeiro atendimento ou só acompanhar
- Quantas indicou, quantas vieram, quanto faturaram e o saldo de cada uma, com extrato
- O crédito vira desconto no atendimento da parceira ou repasse em dinheiro, que já entra nas despesas
Orçamentos, origem e fotos
Na mesma tela: a taxa de conversão dos orçamentos e a lista dos que estão esperando resposta, de onde vêm as clientes que mais faturam e o painel das fotos de acompanhamento por profissional.
- Funil do orçamento: criado, enviado, aberto pela cliente e aprovado, com os motivos de recusa
- Origem das clientes pelo "Como nos conheceu", com faturamento por cliente
- Percentual de atendimentos com foto por profissional e as fotos prontas para postar
Teste com a sua agenda de verdade
14 dias com todos os recursos liberados, sem cartão de crédito. Se você vem de outro sistema, trazemos suas clientes e agendamentos.